Burada iki farklı sistem mevcut. Müşteri panelindeki sistem ile web hosting hizmeti için kullanılan sistem birbirinden bağımsızdır.
Eğer firma tarafından bir askıya alma işlemi yapılmış olsaydı, müşteri panelindeki sistem üzerinden e-posta yoluyla bilgilendirme almanız gerekirdi.
Web hosting hizmetinizde kullanılan yazılım ise gördüğüm kadarıyla DirectAdmin. DirectAdmin, GüzelHosting tarafından geliştirilen bir yazılım değildir. Dolayısıyla olası bir yazılım hatasının GüzelHosting ile doğrudan bir bağlantısı bulunmamaktadır.
Paylaşılan bilgilere göre, hizmetiniz askıya alınmamış — yalnızca kullandığınız disk alanı dolduğu için siteniz geçici olarak erişilemez hale gelmiş. Bu durum da firmanın sorumluluk alanı dışında kalıyor.
Son olarak, yönetilen bir hizmet almadığınız sürece hosting sağlayıcınızın sisteminizi düzenli olarak kontrol edip geri bildirim yapmasını beklemek doğru olmayabilir.


Bu tamamen şahsi değerlendirmem olup, paylaşılan bilgilere dayanarak ifade edilmiştir.