Kıymetli R10 ailesi freelance çalışanların en sık yaşadığı sorunlardan biri, iş teslim edildikten sonra ödemelerin yapılmaması veya anlaşmazlık yaşanmasıdır. Bu noktada en çok sorulan sorulardan biri şudur:
“Yalnızca WhatsApp veya mail üzerinden konuştuğumuz işler hukuken geçerli olur mu?”


1. Yazışmalar Delil Niteliği Taşır

Türk Hukukunda yazılı, görsel veya dijital ortamda yapılan iletişimler delil niteliği taşıyabilir.
Yani WhatsApp, Telegram, Instagram mesajları veya e-postalar; işin varlığını, kapsamını ve tarafların beyanlarını gösterebiliyorsa mahkeme önünde kullanılabilir.


2. Yazışmaların Güvenilirliği

Mesajların delil olarak kabul edilmesi için:

• Mesajın kim tarafından gönderildiği tespit edilebilmeli,
• İçerik değiştirilmemiş olmalı,
• Gerekirse ekran görüntüsünün bilirkişi incelemesiyle doğrulanabilir olması gerekir.

Ayrıca, mesajların sadece “varlığı” değil, bağlamı da önemlidir. Örneğin, ödeme tutarı, iş tanımı ve teslim tarihi gibi detaylar net bir şekilde yazışmalarda yer alıyorsa, delil değeri güçlenir.


3. Sözleşme Yerine Geçer mi?

Mesajlaşmalar tam anlamıyla bir sözleşmenin yerini tutmaz, ancak “tarafların karşılıklı irade beyanını” ispatlayabilir.
Bu nedenle freelance işlerinizde kısa bir yazılı sözleşme veya onay mesajı almak (“teklif – kabul” zincirini oluşturmak) hukuken sizi çok daha güçlü konuma getirir.

Dolayısıyla kimi zaman konuşmaların yalnızca ekran görüntüsünün değil aslının istendiği uyuşmazlıklar olsa da mesajlar freelance işlerinizde sizlerin en büyük delil ve yol göstericinizdir. Bu bağlamda noktasından virgülüne kadar yazışmalara ve anlaşmalara dikkat etmek, ileride başınızın ağrımasının önüne geçebilir.