Hocam zaten alt yapınızın upload kapasitesi 2 Mbit/s olarak görünüyor. TT tarafından veya İSS tarafından kısıtlama olduğunu zannetmiyorum çünkü size 17a profili vermişler ki bu profilde zaten vdsl de alınabilecek en yüksek profil yanlış bilmiyorsam. Sizin düşük up almanızın sebebi maalesef ki altyapıdan. Hat değerleri zayıfta görünmüyor değerler gayet iyi.

Altyapı değerlerine birde şu siteden bakar mısın?
https://tpc.net.tr/forum/pages/altyapi-sorgulama/
Eğer buradan da 12mbps görüyorsan İss ile görüşüp destek kaydına hat değerlerini de ekleyip atanabilir hızın neden 2 mbps olduğunu öğrenebilirsin.