Öncelikle satıcı olarak ben de zaman zaman benzer durumlar yaşıyorum. Bazı müşteriler, bizden doğrudan iade talep etmek yerine PAYTR üzerinden iade itirazı oluşturabiliyor. PAYTR ise genellikle bu durumda iadenin yapılmasını zorunlu tutuyor. Eğer iade yapılmazsa güçlü bir gerekçe sunmak gerekiyor; aksi halde mağaza hesabı zarar görebilir veya satıcıya söz hakkı verilmeden iade işlemi otomatik olarak gerçekleştirilebilir.
Size önerim, PAYTR üzerinden itirazınızı başlatmanız. Eğer satıcı iadenizi havale yoluyla gerçekleştirirse, PAYTR sistemine bu iade işlemine dair dekontu eklemeniz yeterli olacaktır; böylece sorun tamamen ortadan kalkar. Eğer satıcı doğruyu söylemiyorsa da, başlattığınız itiraz kısa süre içinde lehinize sonuçlanarak iade otomatik sağlanacaktır.
İade saniyesinde gerçekleşiyor blokajdaki parayı çekmek icin size böyle demiş 7 günü geçmediyse hemen paytr ile iletişime gecin iadenizi alın
PAYTR üzerinden iade etmesi daha sağlıklı. Komisyon da iade olmuş oluyor. Size havale yapsa daha zararlı bi durum aslında.
Oyalıyor sizi, paytr şikayet edebilirsiniz. Onlarda direkt işletmeyle iletişime geçip konuyla ilgili bilgi alacaklar. Duruma göre işlem sağlarlar.
öyle bir hata yapmayın hocam paytr üzerinden iade talebi oluşturun.
Hangi linkten iade talebi başlatmam gerekiyor? Ek olarak dünde bir mail atmıştım paytrye durumun kontrol edilmesi için bugün geri dönmüşler onlara herhangi bir iade talebi ulaşmamış. Ve bu tür durumlarda paytr kimi haklı bulur?