ebubekirbastama adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
KVKK Açısından Riskler

  • Telefon numarası ve e-posta adresi kişisel veridir. (Bir kişiyi doğrudan ya da dolaylı olarak tanımlayabilir.)
  • İnsanların sisteme girip herhangi bir numara veya mail adresi hakkında yorum yapması, şikâyet yazması veya puan vermesi, kişisel verilerin üçüncü kişilerle paylaşılması anlamına gelir.
  • Bu durumda sen, veri sorumlusu oluyorsun. Yani hukuken sorumlu taraf sensin.
Hukuki Dayanak Gerekliliği

KVKK’ya göre kişisel veri işlemek için 2 yol var:
  1. Açık rıza almak (kişiden izinli veri girişi).
  2. Kanunda açıkça belirtilmiş olması (örneğin adli sicil, resmi kurum kayıtları gibi).
Senin projen, kullanıcılardan izin almadan herhangi bir telefon veya e-posta bilgisini yorumlanabilir hale getirdiği için açık rıza olmadan hukuken sorunlu olur.
Yani biri senin siteye girip kendi telefonunun işlendiğini fark ederse şikâyet hakkı doğar → KVKK idari para cezası alabilirsin.
Olası Çözümler

  • Sadece anonim veri topla: Telefon numarasını/e-postayı sistemde direkt saklama. Örneğin: “53X ile başlayan numara” veya “@gmail.com uzantılı e-posta” gibi anonimleştirme yapabilirsin.
  • Kullanıcı onayı al: Kendi numarasını/mailini eklemek isteyen kişiden KVKK metnine onay alıp yorum yapılabilir hale getir.
  • İfşa yerine şikâyet/yorum platformu yap: “Bu numara beni aradı, dolandırıcılık olabilir” gibi topluluk geri bildirimini sunabilirsin. Ama burada da tam numarayı değil, maskelenmiş hali (örn. 05xx xxx 12) göstererek ilerlemek KVKK açısından daha güvenli olur.
  • Moderasyon sistemi kur: Kullanıcıların yaptığı yorumları otomatik değil, onay mekanizması ile yayınla. Özellikle hakaret, iftira veya kişisel bilgiyi ifşa eden yorumlar ciddi hukuki risk yaratır.
Sonuç

Direkt olarak “numara/mail sorgulama ve yorumlama” sitesi yaparsan KVKK ile sıkıntı yaşarsın ⚠️
Ama veriyi anonimleştirerek, açık rıza alarak ve moderasyonla güvenli hale getirebilirsin. Ayrıca mutlaka:
  • Aydınlatma metni (hangi veriyi, neden işlediğini açıklayan),
  • KVKK uyumlu gizlilik politikası hazırlaman şart.
bilgi için teşekkürler. Bu şahısları (gerçek kişleri) kapsıyor ama değil mi? Tüzel kişiler (şirket vb kuruluşlar) bu kapsama girmemesi gerekir diye düşünüyorum. Zaten ticaret sicilde açık adresler yazıyor.