Merhaba,
Öncelikle geçmiş olsun. İlgili mevzuat, kayıt kuruluşlarının alan adı depolayamayacağını belirtiyor. Bu durum tespitinde alan adlarının iptal edileceği belirtilmiş. Tahminim, alan adı kaydı sırasında alan adını sizin adınıza tahsis talebinde bulunacaklarına sehven kendi adlarına tahsis talebi oluşturup size de kendi panellerinden yetki verilmiş. Bu durum tespit edilince Trabis ile görüşüp sahiplik bilgilerini düzenlemek istemişler ancak böyle bir düzenleme imkanı olmadığı için ve 3 yıllık devir yasağından dolayı size de devredemedikleri için alan adınız silinmiş.
Yaşadığınız problem zannımca kayıt kuruluşu - Trabis arasında yaşanan bir sistemsel/iletişimsel kopukluktan dolayı olmuş. Herhangi bir marka itirazı vs. gibi bir durum söz konusu değil. Zaten kayıt kuruluşu, size ilettiği bilgide hatayı net şekilde kabul etmiş.
Evet bu arkadaşlarla bugün görüştük ücretsiz şekilde alan adı verebileceklerini söylediler. Hatalı oldukları belli. Yaklaşık 5000 civarı alan adı kapatılmış durumda.
En kısa sürede farklı bir sağlayıcıya geçmeyi düşünüyorum.
Fakat bu işi doğru şekilde yapan firma araştırması yapmam lazım