Plenvo – Hepsi-Bir-Arada Randevu & İşletme Yönetimi Sistemi

Merhabalar,
Ben Ümit. Uzun süredir IT/ERP tarafında çalışan, aynı zamanda web projeleri ve dijital iş geliştirme ile uğraşan biriyim. Ekibimizle birlikte Plenvo adlı; sağlık merkezleri, güzellik merkezleri, spa & masaj salonları gibi hizmet işletmeleri için tasarlanmış web tabanlı bir yönetim çözümü geliştiriyoruz.
Plenvo’nun odağı: randevu yönetimi, gelir-gider takibi, personel yönetimi ve otomatik raporlama süreçlerini tek ekranda, düzenli ve ölçülebilir hâle getirmek.
Neden Plenvo? (Özet)
• Randevu karmaşasını bitirir: Tek ekrandan doluluk, çakışma kontrolü, no-show azaltma için hatırlatma opsiyonları
• Parayı net görürsün: Hizmet, personel ve gün bazında ciro/kârlılık; giderlerin etkisi anlık görünür
• Ekip verimliliği artar: Personel vardiya/rol düzeni, performans raporları
• Excel yükünü azaltır: Dağınık tablolara veda; standart, tekrar eden raporlar tek tıkla
Kimler için?
• Fizyoterapi/sağlık klinikleri, diş/estetik uygulamaları
• Güzellik merkezleri, kuaför & bakım stüdyoları
• Spa & masaj salonları, wellness işletmeleri
• Randevu ile hizmet veren tüm küçük/orta ölçekli işletmeler
Temel Modüller
• Randevu Yönetimi: Hizmet süresi, oda/cihaz ve personel uygunluğuna göre akıllı planlama; günlük/haftalık görünüm
• Müşteri Kartı (CRM): İletişim bilgileri, işlem geçmişi, notlar ve tercihleri tek yerde
• Hizmet & Fiyat Tanımları: Süre, liste fiyatı, kampanya/iskonto alanları
• Personel Yönetimi: Rol/yetki, vardiya ve görev planlama; performans göstergeleri
• Gelir-Gider Takibi: Kasa kayıtları, gider kategorileri; hizmet/personel bazında anlık kârlılık görünümü
• Raporlama & Paneller: Günlük ciro, doluluk oranı, hizmet bazlı satış, personel performansı, müşteri tekrar oranı
Not: Plenvo şu an web tabanlıdır (mobil uygulama yerine mobil uyumlu arayüz).
Öne Çıkan Özellikler
• Kullanım kolaylığı: Operasyon ekibi için sade ve hızlı ekranlar
• Şeffaf finans: Hizmet başına kârlılık ve gider etkisi; “bugün/hafta/ay” karşılaştırmaları
• Çakışma önleme: Oda/cihaz ve personel uygunluğunu otomatik kontrol eder
• Esnek kurulum: Mevcut işleyişe göre alanlar ve raporlar düzenlenebilir
• KVKK yaklaşımı: Müşteri verilerinin güvenli ve amaçla sınırlı işlenmesi prensibi
Kullanım Akışı (Örnek 30 Dakikalık Kurulum)
• İşletme bilgileri, şube/oda/cihaz tanımları
• Hizmetlerin süresi, fiyatı ve kategorileri
• Personel rolleri, çalışma saatleri
• Randevu ekranından planlama ve teyit
• İşlem sonrası gelir kaydı; gün sonu kasası
• Yönetici panelinden ciro, doluluk ve kârlılık raporları
SSS
• Mobil uygulama var mı? Şu an web tabanlı, mobil uyumlu arayüzle telefon/tabletten kullanılabilir
• Entegrasyonlar? Talebe göre (örn. SMS/e-posta hatırlatma, ödeme altyapısı, e-fatura vb.) opsiyonel entegrasyonlar planlanabilir
• Çok şube yönetimi? Tek şube kullanım için hazır; çok şube/merkez raporlama yol haritasında
• Demo görebilir miyim? Ekran görüntüleri ve canlı demo için ÖM/DM ile yazabilirsiniz
Yol Haritası (Planlananlar)
• iOS/Android mobil uygulamalar
• Çok şubeli yapılar için birleşik raporlar
• SMS/WhatsApp hatırlatma ve onay akışları
• Stok & sarf malzeme takibi
• Kampanya/kupon ve online randevu linki (site/Instagram biyosu)
R10’a Özel
• R10 üyelerine kısa bir ihtiyaç analizi ve mini demo sunabilirim (ÖM ile yazmanız yeterli)
• İlk kurulumda “mevcut iş akışına göre düzenleme” önerileri paylaşırım
İletişim
Plenvo hakkında sorularınız, ekran görüntüsü veya canlı demo talebi için bana Özel Mesaj atabilirsiniz. İşletmenizin türünü ve kaç personel/oda ile çalıştığınızı yazarsanız, size örnek bir rapor seti ve kurulum önerisi ile dönebilirim.
Teşekkürler,
Ümit