Türknet pişmanlığımla ilgili 3. konuyu açıyorum. Tam 27 gündür 10 MBPS ve altında internet kullanmak zorunda bırakılıyorum. Arıza var diyip 12. ayda ancak çözüleceğini söylüyorlar. Aynı binada aynı altyapıyı kullanan bir başkasında problem olmadığını defalarca söyledim. Şikayetvar'da konu açtım cevaplamaya bile tenezzül etmiyorlar, beni arayın diye talep oluşturmasam beni aramıyorlar bile, aradıklarında da sorunu yarın çözüyoruz, bugün çözüyoruz diyorlar tam 27 gündür, eve elektrikli çağırıp baktırayım dedim siz müdahale etmeyin diyorlar. Arızaya sebep olan Türk Telekom saha ekibi, çözmeyen, çözemeyen Türknet muhtemelen 12. ayda fiber gelecek diyerek sorunu çözmek istemiyorlar.

- süreci takip ediyoruz, destek talebinizi inceliyoruz, en kısa sürede konuyla ilgili bilgilendireceğiz, saha ekibi yönlendirdik, saha ekibi bugün mesai bitimine kadar kontrol sağlayacak

Sanırım kopyala yapıştır yapıyorlar çok zor olsa gerek.