Merhaba,
Instagram’daki hesap kapatma işlemlerini doğrudan Meta çalışanları değil, yapay zekâ (AI) sistemleri gerçekleştiriyor. Bu durumu telefonda görüştüğümüz destek yetkilisi de açıkça ifade etti.
Kendisi, Meta çalışanlarının “oturup bütün gün hangi hesabı kapatsak” gibi bir sürece dahil olmadığını, bu işlemlerin tamamen algoritmalar tarafından otomatik olarak yapıldığını söyledi.
Yani artık manuel olarak hesap kapatma kararı verilmiyor. Destek ekibi yalnızca, yapay zekâ tarafından kapatılan hesaplar için yapılan itirazları değerlendiriyor ve manuel inceleme sürecinde yalnızca mevcut içeriğe bakarak karar veriyor.