Bunun birçok sebebi olabilir, genelde yazdırma biriktiricisi hizmetinin sağlıklı çalışmamasından dolayı olabiliyor, bunun dışında yazıcı ayarlarından da kaynaklı olabilir. Hiç olmuyorsa windows üzerinde yeni bir hesap oluşturup yazıcıyı tekrardan kurup çalıştırmayı deneyebilirsiniz. Eğer bu şekilde sorun çözülürse format atabilir ya da yeni kullanıcı ile işlerinize devam edebilirsiniz. Fakat bu söylediğim işlemleri yapmanız için windows işletim sistemine tam anlamı ile hakim olmanız gerekiyor, aksi bir durumda verilerinizi kaybedebilir, hatta geri getiremeyebilirsiniz.