satın alındıktan sonra belirli süre destek verilir. yukarıdaki arkadaşın dediği gibi, eğer destek süresi sona ermişse bedel istemeleri normal. themeforest üzerinde de bu bu şekilde, diğer yerlerde de.
fakat x firma, politika olarak her zaman ücretsiz destek demiştir, o ayrı mesele.