Merhabalar, envatonun orjinal aboneliğini satın alacağım ama satın alım bilgilerini doğru girmeme rağmen hesabım kilitleniyor. Kendilerine destek yazdım ama geri dönüş olmadı daha.



Visa veya Mastercard kredi kartı ve şirket bilgilerimi doğru girmeme rağmen hata verdi ve profilim kısıtlandı. Aşağıdaki hatayı tekrardan aldığımda, "Apple Pay veya PayPal ile öde" şeklinde geri dönüş olmuştu. Ancak Türkiye'den Visa veya Mastercard ile ödeme yapılabileceğini söylediler. Bu konuda bana yardımcı olabilir misiniz? Kredi kartım dolar cinsinden ödeme kabul ediyor.

Ama profilde şu şekilde bir hata verdi ve profilim kısıtlandı:

"Welcome! Sorry, we couldn't log you in using this link. You can try logging in again."


Bu konuyla alakalı bilgisi olan varsa yardımcı olabilir mi?