Merhabalar,Ben bu işlemi Vodafonede yapmıştım.Müşteri temsilcisinin tavsiyesi ile(!) mahkeme sürecimiz devam ediyor.
Tavsiye etmiyorum.3 ay beklemeniz daha sağlıklı olacaktır.
Süreci mümkünse sizden dinlemek isterim. Mahkeme tüketici hakem heyeti mi yoksa iş hukuka mı taşındı?