Hocam, kargo dönen olduğunda kargo ücretini müşteriye iade ediyoruz. Belki arka tarafta şirketle kargo şubesinin anlaşması vardır, onu bilemem. Bize söylenen bu
Ben de çalışanım bu arada.
Resmiyette kesemezsiniz. Bizde kesiyoruz iade/değişimlerde. Bazıları çok caz yapınca cevap bile vermeden iade ediyorum. Tabi ruh halime bağlı o da.
Hocam kendi sitemizden sattığımız için kesebiliyoruz. Trendyolda olsa mümkün değil tabi. İade gelen kargo cayma hakkına giriyor. Tüm tutar iade edilmeli aslında ama ortada bir emek var kutu ve koli masrafı var kargo masrafı var.. Adil olan bu bence.