Normal şartlarda kargo ücretini kesiyoruz hocam müşteriden. Bundan kesersek dava eder diye tam tutarı iade edeceğim. Siz de böyle yapıyor musunuz?
Hocam, kargo dönen olduğunda kargo ücretini müşteriye iade ediyoruz. Belki arka tarafta şirketle kargo şubesinin anlaşması vardır, onu bilemem. Bize söylenen bu

Ben de çalışanım bu arada.