🔧 1. Kısıtlamanın Sebebini Belirleyin


Instagram İşletme Hesabı genellikle şu nedenlerle kısıtlanır:
  • Meta Politikalarına aykırı içerik paylaşımı
  • Çok fazla reklam reddi / spam davranışlar
  • Ödeme sorunları (örneğin başarısız kredi kartı işlemleri)
  • Girişlerin şüpheli IP’lerden veya cihazlardan yapılması
📍 Harekete Geçin:
Meta Business Suite üzerinden hesabınıza giriş yapın ve “Hesap Kalitesi” sekmesini kontrol edin:
🔗 https://business.facebook.com/accountquality

📨 2. Destek Talebi Oluşturun


Kısıtlamayı çözmek için doğrudan Meta Destek ekibiyle iletişime geçmelisiniz.
Adımlar:
  1. Meta Business Suite’e gidin.
  2. Sağ alt köşede “Yardım” veya “Destek” seçeneğine tıklayın.
  3. "Bir işlem yapılamıyor", "Hesap kısıtlaması" gibi uygun başlığı seçin.
  4. Canlı sohbet seçeneği çıkarsa kullanın, çıkmazsa formu doldurun.
Alternatif bağlantı:
🔗 https://www.facebook.com/business/help/support

🔐 3. Hesap Erişimini ve Bağlantılarını Kontrol Edin

  • Instagram hesabınızın, Meta Business Manager’a doğru şekilde bağlı olup olmadığını kontrol edin.
  • Gerekirse bağlantıyı kaldırıp yeniden bağlayın:
    • Instagram uygulamasında > Ayarlar > İşletme > Bağlı Hesaplar
    • Meta Business Suite’te > Ayarlar > İşletme Varlıkları > Hesaplar

4. Doğrulama ve Güvenlik Önlemleri

  • Meta’ya işletme doğrulaması yapmadıysanız, “İşletme Bilgileri” sekmesinden kimlik/vergisel belgelerle doğrulayın.
  • Instagram hesabınızda iki faktörlü kimlik doğrulama aktif olmalı.

🕒 5. Bekleme ve Tekrar Başvuru


Meta bazı inceleme süreçlerini manuel yürütür. İlk başvurudan sonra yanıt süresi 24–72 saat olabilir.
Sonuç olumsuzsa, yeni bir destek talebi oluşturabilirsiniz (haftada 1 defa önerilir).