Selam olsun,

Kişisel olarak saygısızlık yoksa benim açımdan müşteriyle ilgili bir sıkıntı olması söz konusu olmaz.
Onun işi sormak, eşelemek, detayları sormak, arkadaşından duyduğunu talep etmek vs. Parayı vereceği şeyden emin olmak hakkıdır diye düşünüyorum.
Benim işim ise satışını yaptığım ne ise onunla ilgili bilgi vermek, anlatmak, soruları cevaplamak.

Ben müşteriye karşı bir şey yapmam gerektiği hissine kapılmadım.
Elbette hepimizin mizacı farklı, bu işin doğrusu/yanlışı kişiden kişiye değişir.
Benim doğrum bu.

Hele hele dijitalte bilgisayarın diğer ucundaki biri olduğunuzda...
Emin olun her müşteriniz en az birkaç defa benzer işlerde kandırılmıştır daha evvel.