Hocam Şikayet var Kurumsal bir firma oraya şikayetinizi yazınca maksimum 4 saat içerisinde şikayetinize yanıt alıp 1 saat sonrasında araryıp arabulmak için firma arıcaktır sorununuzu çözünce şikayet vardaki konuyu kapatmanızı isticekler,Hakem Heyeti Sadece Müşteriler için değil ayrıca siz müşteri gibi şikayet edebilirsin denetlemeye tabii oldukları anda zaten paçaları tutuşur.