Burada ödeme altyapısının komisyon almasıyla alakalı bir sıkıntı yok. Sıkıntı, ödeme altyapısı müşteriye örnek olarak %1.5 ilettikten sonra müşterinin ikas altyapısı kullandığını öğrenince %1.5'tan yardımcı olamayacaklarını, İkasta yer alan paketteki komisyon oranından yardımcı olabileceklerini söylemeleri. Örnek olarak %1.5 alan müşteri İkas'ın en yüksek paketi olan Premium (Scale Plus'tan da yüksek olan paket) paketi kullansa bile minimum %2.99'dan yararlanabilecek. Peki, %1.5 iken neden İkas kullanıyor diye %2.99'a yükseliyor komisyon oranı? Artan yüzdelik komisyonu ödeme altyapı sağlayıcısı almayacağına göre.
Kurulum yaptığınız müşterilerinizi bilmiyorum ancak müşterilerimizde yaşadığımız bir durum. İkas'ın anlaşmalı olduğu bir ödeme altyapısı ile iletişime geçerek, uygun bir komisyon aldıktan sonra (örnek olarak pakette %3.59 ise siz %3 olarak düşünün) İkas'ta ilgili paketi kullandığınızı belirtin ve sonrasında komisyon oranının artışını izleyin.
Eğer bir E-Ticaret altyapısı müşterisine %X'den başlayan oranlarla sanal pos imkanı ya da belirli ödeme altyapılarıyla çalışma zorunluluğu tutuyorsa bilin ki müşterisinin cirosundan kazanç sağlıyordur.
Katılıyorum, ben de yakın zaman içinde ikas için görüşme sağladım fakat paket dışında ek ücret tyok diyorlar ama her entegrasyon için ayrı ayrı ücret ekleniyor. Ve pos komisyon oranları farklılık gösteriyor. Hatta burdan şunu söylemek istiyorum, ne zaman ikas resmi sitesine girsem watsapp dan bana .......Merhaba? Nasılsınız diye destek ekibi özelden mesaj atıyor. Bir kaç çalışanı. Bunlar benim siteye girdiğim verileri nerden elde ediyor bunlara bildiirm mi gidiyor? mesela şimdi siteye gideyim yarın sabah mesaj atarlar whatsapp dan. İp takibi mi yapılıyor anlamıyorum.