Merhaba arkadaşlar,
Gerçekten ilginç bir durumla karşılaştım. Uzun süredir freelance olarak çalıştığım bir müşteri, basit bir iş için anlaştığımız 5.000 TL'lik ödemeyi yapacaktı. Dün havale geldi ama hesaba tam 50.000 TL yatmış 😶
İlk başta gözlerime inanamadım. Açıklama kısmına da sadece Ödeme yazılmış. WhatsApp'tan da henüz bir şey yazmadı, çevrimiçi oluyor ama mesaj atmıyor.
Belki de yanlışlıkla gönderdi ama farkında değil veya para aklamak için mi böyle bir şey yaptı başka hesaba mı göndermemi istiyor? Siz olsanız ne yapardınız ?
Bu arada iş düzgün teslim edildi, sözleşme veya fatura durumu yok.
1- Farklı bir ibana kesinlikle göndermeyin. Gelen hesaba gönderin aksini kabul etmeyin. O ısrar ederse bankayı arayıp müşteri temsilcisi ile halledin. Yanlışlıkla fazla gönderilen tutar diye belirtin.
2- Olası dolandırıcılık işlemi olabilir. Yani musterının adı soyadı ile gönderen aynı değilse daha şüpheli bir durum. Dolandırıp size göndertip, "fazla göndermişim" durumu da olabilir. Bu saate kadar dönüş olmaması şüpheyi artırır.
3- Her şekilde doğru bir açıklama ile sadece size gönderen hesaba 45 bini iade yapın. Açıklama "Yanlışlıkla gönderilen iş tutarından fazlasının iadesi" gibi bir ibare kullanın.