Yurt dışından ödeme alma talebiniz risk ekibimiz tarafından kontrol edilmektedir. İlgili birim onayı ile izin sağlanmaktadır. Bu konuda size yardımcı olmamız için ciro beklentinizi paylaşır mısınız? Hizmet ya da ürünün alıcıya ulaşma sürecini öğrenmek istiyoruz. Bu süreçler hakkında bizimle bilgi paylaşır mısınız? Gerçekleşen her işlem için hizmetin sunulduğuna dair kart hamilinden imzalı belge alarak muhafaza ediyor musunuz? Olası harcama itirazlarında bizimle hangi belgeleri paylaşabilirsiniz? "Hizmet almadım" içerikli harcama itirazları için, bankaya sunulması gereken evraklar arasında, hizmetin alındığını gösteren imzalı bir belge ile kart hamili ile yapılmış olan sözleşme örneği savunma için yeterli belgeler olacaktır. Bununla birlikte, sözleşmenizde "verilen hizmetin" tanımının net olarak belirtilmesi büyük önem taşımaktadır. Tüm belgelerin alınıyor olması oldukça önemlidir. Konu hakkında kurumsal@paytr.com e-mail adresi üzerinden bilgilendirmenizi rica ederiz.