Bu sekilde mail attim



Konu: Hesap Blokesi ve Para Çekim Engeli Hakkında Bilgi Talebi

Sayın Paribu Destek Ekibi,

Tarafıma ait Paribu hesabımda yaklaşık 48 saattir herhangi bir işlem yapılamamakta olup, para çekme işlemlerim engellenmiş ve hesabıma bloke konulmuştur. Bu süre zarfında tarafıma herhangi bir resmi bilgilendirme yapılmamıştır.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Bankacılık Kanunu, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili diğer mevzuatlar uyarınca;
• Hesabımın neden bloke edildiği,
• Para çekme işlemlerimin neden engellendiği,
• Hakkımda başlatılan herhangi bir soruşturma ya da inceleme olup olmadığı,
• Hesabımla ilgili alınan kararın dayandığı yasal gerekçeler

konusunda açık, yazılı ve resmi bilgilendirme talep ediyorum.

Belirsiz ve süresiz şekilde uygulanan bu bloke işleminin, hukuki bir dayanağa sahip olmaması halinde, haklarımı yasal yollardan arayacağımı, Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK), Sermaye Piyasası Kurulu (SPK) ve Ticaret Bakanlığı gibi ilgili mercilere şikâyette bulunacağımı da bildiririm.

İlgili mevzuatlar uyarınca bilgi talebime en kısa sürede geri dönüş yapılmasını rica eder, aksi takdirde konunun avukatım aracılığıyla yasal sürece taşınacağını bildiririm.

Bilgilerinize sunar, gereğinin yapılmasını rica ederim.

Aldigim cevap komik