Turknet kendi alt yapısı olduğu için güzel. Ama Türk Telekom alt yapısının olduğu yerde mecbur kiracı konumda olduğu için alt yapıya müdahale edemiyorlar. Yani bu sadece turknet için değil sadece diğer firmalar içinde öyle..
Orası öyle fakat telefonla ulaşınca çözüm daha hızlı oluyor ve her firmanın aynı bahaneleri var. Bende internet kesildiğinde bölgesel arıza diyorlardı fakat karşı komşum internetini sorunsuz kullanıyordu. İletişim sadece site üzerinden ticket ile yönetilince de günde 3-4 cevap alabiliyorsun.