Hocam farklı bir konuda Türk Telekom ile ben de ev interneti için karşı karşıya geldim. Çağrı merkeziyle aynı gün 4-5 kere kavga ettim desem yeridir. En sonunda önce CİMER'e, ardından da BTK Online Şikayet Bildirimi sistemine şikayette bulundum. CİMER beni BTK Şikayet Bildirimi sayfasına yönlendirdi. BTK şikayetimin üzerine Türk Telekom beni 3 kere aradı sorunla ilgili. 5 iş günü içinde sorunu çözdüler. BTK Online Şikayet Bildirimi sayfasından detaylıca şikayetinizi iletin, görsel ekleniyor muydu hatırlayamadım ama modeminizin konumunun görseli ile bir komşunuzun dairesine çekilen kabloyu da şikayetinize ekleyin derim. Elle tutulur tek şikayet mercii BTK şu an.