Geçmiş olsun, Trendyol'da ürünü sepete ekleyip ödeme kısmına geçince mesafeli satış sözleşmesinde satıcının iletişim bilgilerini görebiliyorsunuz.
Oradaki bilgilerden iletişime geçip uzlaşma yoluna gitmeyi deneyebilirsiniz. Dava süreçleri uzun süreceği için ticari kayba neden olmaması için makul bir noktada buluşup ilerleyebilirsiniz.