Şahsi olarak size bir yorumum yok bir çok kişi böyle konular açıyor.
hocam yakın zaman da konu açıldıktan sonra yapılınca tamamen kime gidiyor gözler sizce? yanı zamanlama olarak aynı anda açıyorsunuz
muhasebe, faturalar vb gibi şeyler bunları zaten firma kurucusunun düşüneceği şeylerdir biz bu yüzden teknik bilgiye gerek yok diyoruz. eğer firma sahibi faturalandırma , muhasebe bilmiyorsa aylık bir rakam ayırır muhasebecisini alır, faturalandırma konusunda destek sağlarız, otomatik e-arşiv fatura oluşturan modül desteği sunarız.
biz paketi satarken bunlar dahil bunun dışında bizimle iletişime geçemezsiniz fatura olursa, raid çökerse , cpanel giderse, lisans biterse nolacak gibi şeyleri bize soru soramazsınız demiyoruz zaten resmi süreçler için de destek sağlıyoruz ne yapılması gerekiyor ne olması gerekiyor. teknik destek de sağlıyoruz.
- Ücreti ile firma kuran arkadaşlar kurduğunuz kişilere, İlk 6 ay destek verebildiniz diyelim, peki sonrası? = destek süresi bittiği zaman ki çoğu paketimizde 1 yıllık destek var Firma bütçesi varsa ekstra destek satabiliriz aylık rakamlarla , veya diğer arkadaşların dediği gibi 1 ay ilgilendi bıraktı yapmıyoruz hocam. sonrasında nasıl ilermek istediği kendisine kalmış bir şeydir hocam, isterse bizimle çalışır isterse aylık destek elamanı tutar , sunucu yönetimi için birini tutar.
- Firma kuran arkadaşlar? CPanel sunucunuzda bir MySQL servisi çöktüğünde müdahale edebilecek bilgiye sahip misiniz? = 6 ay destek bu yüzden var 6 aylık süreçte ister istemez bir bilgiye hakım olacaklardır , bu süreçte sadece biz ilgilenmiyor bilgi birikim aktarıyoruz, eğer kendileri yapamazsa da acil durum ise yardımcı oluruz ,
- Ana sunucunuzda RAID yapınız bozulduğunda veri kaybını engelleyecek bilgi ve tecrübeye sahip misiniz? = RAID sistemi ve yedek sunucu için yardımcı oluyoruz sonrasında çökme olursa acil durumlarda da destek sağlarız
- Müşteri verilerinin yedeklenmesi ve güvenliği konusunda gerçekten yetkin misiniz? = teknik destek olarak biz gerekli olan destekleri sunarız firma yönetimi ve ne yapması gerektiği tamamen ona aittir,
Diğer konularda da aynı şekilde biz işimizin arkasında duruyoruz aktif satışımız ve aktif firmamız olmadan konuşmuyoruz yapılanın hoş olmadığını ve kalp kırıcı olduğunu düşünüyoruz , iyi forumlar dilerim.