Hocam depoda çalışıyorum HB ile çalışıyoruz aynı zamanda adamlar hiçbir şey dinlemiyorlar.
Dümdüz iade talebi hasarlı ürün diye gönder 2 güne kalmaz onaylanır.
Bugüne kadar binlerce iade reddi oluşturmuşumdur edit**iade reddi oluşturmuşumdur derken müşterilerden gelen iadeler kendi iade ettiğim ürünler değil, anca 3-5 tanesi ret yemiştir. HB tamamen müşteri odaklı çalışıyor.
Hatta müşterinin birisi servise göndermek istediği ürünü iade talebiyle açmıştı yanlışlıkla, müşteri hizmetlerinin notu bile vardı ticket kaydında. HB adama gidip ücret iadesi yapmıştı. İşin içinden çıkamamıştık. Sonra tabi ürünü HB'ye iade kestik.