Aynı sorunu zamanında bende yaşamıştım. Yan dairemde internet vardı bende yoktu ve iletişime geçtiğimde Türk Telekom alt yapısı sorunu var arıza kaydı açtık dediler 2 hafta bende kullanamadım ve operatör değiştirmiştim. Sadece destek talebi üzerinden iletişim olduğu için adam gibi destekde alamıyorsun çünkü cevap vermelerini beklerken 2-3 mesaj anca atıyorsun sonra mesai bitiyor. İnşallah en kısa sürede sorununuzu çözersiniz.