Süperonline fiber altyapısı binanıza kadar geldiği için onların sitesinden sorgulama yaptığınızda Fiber desteklediğini görürsünüz fakat binanıza diğer firmalardan fiber altyapısı gelmediği için sadece VDSL altyapısı desteklediğini görürsünüz bir binaya süperonline girdiyse kolay kolay diğer firmalar o binaya fiber altyapı çekmekle uğraşmaz çünkü müşteriler çoğunlukla alışkanlıklarından vazgeçmez bu sebeple fiber kullanmaz isterseniz süperonline bağımlısınız