Merhabalar,
Web sitemizin kapalı kalma saatleri aşağıda belirtilmiştir:
- 19.05.2025 Pazartesi günü saat 17:31 itibarıyla sistem off konumuna alınmıştır.
- 20.05.2025 Salı günü saat 20:56 itibarıyla sistem tekrar aktif konumuna getirilmiştir.
Planlanan bakım çalışması bu kadar erken bir tarihte beklenmemekteydi. Ancak, o anda aciliyeti yüksek bir işlem nedeniyle, müşterilerimizin sürekli kesinti yaşamaması adına acil bir bakım kararı alınmıştır. Bu durumla ilgili olarak
r10.net üzerinde konu açılmış ve tüm müşterilerimize bilgilendirme e-postası gönderilmiştir.
Genel bir donanımsal problem yaşandığından dolayı,
tüm müşterilerimize 1 gün ek hizmet süresi tanımlanmıştır.
19.05.2025 tarihine kadar almış olduğunuz hizmet kesintisiz olarak devam etmiştir.
Bu konuyla ilgili genel duyurular yapılmış olup, bu duyuruların takibi müşterilerimizin sorumluluğundadır.
Ek: Yapımızda yaşanan mail sorunu gün içerisinde çözüme kavuşacaktır. Mail servislerinizi sorunsuz bir şekilde kullanabileceksiniz.
Saygılarımızla, Brnchost Bilişim Teknolojileri
"Merhaba,
E-posta gönderildiğini belirtmişsiniz ancak bana herhangi bir e-posta ulaşmadı. Daha da önemlisi, WhatsApp üzerinden bu bilgilendirmeyi dün yapmışsınız, ancak sistem zaten 2 gün boyunca kapalı kalmıştı. Yani bilgilendirme, kesinti başladıktan sonra yapılmış. Bu durumda önceden bilgilendirme yapılmadığı açıktır. Planlı bir bakım için, bakım başlamadan önce bilgilendirme yapmanız gerekirdi." Sms bildirseydi daha iyi olurdu.
iyi saygılar dilerim.