Benzer bir durumla bende karşılaşmıştım. Eski telefonum olmadığı için başka cihazlarda giriş yaparken sorun yaşıyordum. www.google.com/accounts/recovery buradan şifre sıfırlaması yapıp tekrar girmeyi dene ve varsa farklı kurtarma seçenekleri onlarla kurtarmayı dene.