eğer o hesap whatsapp'a bağlıysa, whatsapp yedekleme yaptığında erişemediği için sıfırlama gönderiyor. Bunu istediğin maile aktarabiliyorsun. Oradan sıfırlayabiliyorsun. Benimde 10 yıllık hesabımı çaldılar tamamen şans eseri bu yöntemle geri aldım. Umarım sizde alırsınız.