tüketici hakem heyeti kararını icraya koymak için önce kararın kesinleştiğinden emin ol, ardından ilamsız icra takibi başlatmak için icra dairesine başvur, firmanın kapanmış olması durumunda alacaklı olduğun şirketin yasal temsilcilerine karşı şahsi sorumluluk davası açabilirsin, bir avukata danışman faydalı olur.