Müşteri hizmetleri veya bir dükkanları varsa tüketici hakem heyeti kararını gösterin yada mail ile gönderin. Sizden iban isteyecekler oraya gönderiyorlar.
Tüketici mahkemesine konu olan işlemlerde müşteri hizmetleri işlem yapamıyor. Bu noktada hukuksal işlem oluyor . THH Superonline avukatlarına resmi yazı yollayacak avukatlar resmi yazıya göre işlem yapacak. Sizin direkt yazıyı verme imkanız ne yazık ki bulunmuyor.
Ben Gibir ile sorun yaşamıştım ve tüketici haklarına başvurdum. İade kararı çıktıktan sonra belli bir süre geri dönüş yapmadıkları için tüketici haklarını aramıştım ve ödeme yapmazlarsa icraya verebileceğimi söylemişlerdi. Daha sonra gibirden arayıp iban iletmemi istediler ilettikten sonra ödemeyi yapmışlardı. Bir süre bekleyin isterseniz Süperonline bu konu hakkında iletişime geçecektir.
Merhabalar.
Hakem heyeti kararı ile ilamlı icra başlatmanız yeterli. Kendi başınıza
başlatabilirsiniz. İsterseniz bizde yardımcı olabiliriz. Profilimdeki
numaradan ulaşabilirsiniz.
İyi forumlar
Önce firmaya kararı gönderirsin, beklersin ve dönüş olmazsa icraya başvuruyorsun.
Teşekkürler dostlar sağolun . bekliyim biraz o zaman