Geçmiş olsun gerçekten. Avukat arkadaşlar çok daha iyi bilirler ancak ben şahsi düşüncemi söyleyeceğim. Tüketici hakem heyetine gideceksin 1 yıldan önce sonuçlanacağını zannetmiyorum. Hakem heyetinden cevap gelince itiraz aşaması başlayacak süre 1 yıl daha uzar. En son o geçen yılların faiziyle beraber ya 2 yıl önceki teknolojik cihazın sana sıfırını verirler ki artık 2 yıl önceki teknoloji olmuş yada ödediğin paranın 2 yıllık faiziyle beraber paranı alırsın. Ne kadar büyük firma olurlarsa olsunlar mahkeme yolunu tercih ediyorlar çünkü çok karlı hale geliyor. Maalesef Türkiye'nin yeni gerçekleri böyle.