Selamlar,
Gerek SMM alanında,gerek ise SMM dışında sektör farketmeksizin destek talebi geldiğinde veya geçmiş destem talebi konuşmaları bulacağım yer var mıdır?
Yani örneğin bir ay öncesinde 2 farklı kişi support ve client konuşmuşsa o görüşmelerden ne diye aratarak bulabilirim?
Teşekkürler.
Teknik olarak şirketler size kullanıcıların destek taleplerini açmazlar yani bulamazsınız (veriler ifşa olmadıysa) AMA buna en yakın olarak şikayet var sitesine gidin oradaki şikayetlere gelen şirket cevaplarını kontrol edin işinize yarar birebir anlık görüşme olmasa da istediğinize en yakını o olur