Daha 2 gün önce Akbank Platinum kartım için bende de 1150 TL ücret almışlar.
Aradım bankayı kartımı kapatın kullanmayacağım dedim, size söyledikleri gibi yine de borcu ödemem gerektiğini söylediler.
Tamamdır dedim siz kapatın ben borcu ödeyeceğim dediğimde isterseniz 1 yıl boyunca kartınızı kapatmama sözü verirseniz iade edelim dediler.
Kabul ettim anında ücreti iade ettiler.
Malesef herhangi bi iade yapmadilar karti iptal ettiler bende onayladim bunlarla ugrasilmaz malesef.
Müşteri tipine göre hareket ediyor banka, ben de geçen ay iade aldım aktif kullandığım bir bankadan.
Az kullandığım bir banka ise iadeyi yapmadı.
Hatta diğer bir banka da %75 ini iade etti.
Anladığım kadarıyla kartı kullanımınıza göre, daha doğrusu kartla bankaya kazandırdığınız paraya göre muamele yapıyorlar.
Az once karti iptal ettirdim iade falan yapmayacaklarini soylediler bende ustelemedim