Malesef ben gerek destek talepleri üzerinde gerek WhatsApp kanalı üzerinden hiç bir şekilde bilgilendirme almadım. Buradaki husus farklı kişilere cevap verilip bana dönüş yapılmamasıdır bunuda yoğunluk olarak belirtmişsiniz lakin şimdiye kadar web sitesinizden müşteri panelinize bile giriş yapılamıyordu ve halen yanıtlanmamış destek talebim var.

Yedek konusuna gelecek olursak eğer henüz yeni bir proje olduğu için en son halinin yedeğini almadık, aklımızın ucundan bile geçmedi. Bu tür hususlarda hosting firmasının güvenliğimizi sağlaması gerektiğini düşünüyorum, demek bizim verileriniz sizin firmanızda risk altındaymış. Bu saatten sonra yapılabilecek bir şey var mı bilmiyorum ama yedeklerimizi iletebiliyorsanız bizim problemimiz çözülmüş olacaktır.