Türkiyede de kullananlar var, kullandığım bir iki panelde başıma geliyor yapay zeka olduğu çok belli oluyor ve geçiştirmek için atılmış bir yanıt olduğunu anlıyoruz, müşteri açısından kötü oluyor. Hiç talep açmasakta aynı sonucu almış oluyoruz, işlevsiz.
Panel sahipleri tarafından kullanmak isteyenler olur ama müşteri memnuniyetini önemseyenler istemez.
İnsan olarak düşünelim,
Bir kullanıcı hızın yavaş olduğunu düşünüyorsa ve sizde api çekiyorsanız bu durumda cevap vermek dışında gerçekten ne yapıyorsunuz?
Siteye ulaşıp hızının yavaş olduğunu mu söylüyorsunuz? Yoksa sadece yanıtlıyor musunuz?
Bu durumda Telegram ve whatsapp bildirimi yapılabilir. Ticket açılınca otomatik yanıtlar ve size mesajı gönderir. Sizde müsait olunca işlem sağlarsınız.
Ancak çoğu panel sahibinin bir şey yapmayacağını düşünüyorum. Sağlayıcı siz bile olsanız hesaplarınız ban yediyse zaten bu sorundan haberdarsınız demektir.