Merhabalar,

Öncelikle ALT YAPINIZIN UYGUNLUĞU ve MODEMİNİZİN Desteklemesi ile ilgili bir durum söz konusu.
Bence öncelikle İSS firmaların alt yapı desteğini kontrol edin, yani sizin bulunduğunuz apartman ve sokağa 1000Mbps alt yapısını kontrol edin.

Saygılar