Merhaba r10, iphone 15 cihazda sanırım düşmeden kaynaklı siyah nokta çıktı alt tarafta bu garanti kapsamına girer mi? Daha önceden de üstünden motor ile geçilmişti ekran kırılmıştı ekran telefoncuda değiştirilmişti. Napmalıyım?
Selam,
Eğer cihaz daha önce darbe aldıysa ve ekran yetkili servis dışında bir yerde değiştirildiyse, Apple genelde bu tarz durumları garanti kapsamı dışında bırakıyor. Özellikle ekran orijinal değilse veya işlem yetkili servis tarafından yapılmadıysa, garanti otomatik olarak devre dışı kalıyor.
Alt kısımdaki siyah nokta büyük ihtimalle darbe kaynaklı bir ekran sorunu. Yine de en sağlıklı bilgi için Apple Yetkili Servis'e götürmeni öneririm. Onlar detaylı inceleyip net bilgi verir. Ama maalesef büyük ihtimalle ücretli işlem yapacaklardır.
Geçmiş olsun 🙏