Merhabalar hocam, geçmiş olsun,
1. İhlal Nedeni Gerçekten Ne?
Öncelikle hikaye veya yorum için gelen ihlal bildiriminin ekran görüntüsünü dikkatlice incele. Orada hangi politika ihlal edildiği yazar:
- Topluluk kuralları mı? (örneğin nefret söylemi, terör vb.)
- Reklam politikaları mı? (örneğin, başka hesabın reklamını yapmak)
- Spam veya dolandırıcılık mı?
2. İtiraz Ettin Ama Sonuç Gelmedi mi?
Instagram, ilk itirazdan sonra bazen tekrar inceleme yapmaz. Bu durumda:
- Profilinde Yardım > Destek Talepleri >İhlaller kısmını kontrol et. Oradan ihlalleri ve kararları görebilirsin.
- Buradan tekrar "kararı gözden geçir" seçeneği çıkabilir. Eğer çıkmıyorsa, farklı bir yerden tekrar itiraz şansın olmayabilir.
3. Destek Formunu Kullan (En Etkili Yol)
Eğer ihlal kararı açıkça hatalıysa ve içeriğin kesinlikle kurallara aykırı değilse, aşağıdaki resmi formu doldurarak manuel destek talebi oluşturabilirsin:
Buradan hem yorum hem hikaye için açıklayıcı, sakin ve profesyonel bir dilde itirazını yaz:
Merhaba, içeriğim topluluk kurallarını ihlal etmediği halde kaldırıldı. Herhangi bir terör örgütüne teşvik, nefret söylemi ya da şiddet içeren unsur bulunmamaktadır. Lütfen manuel olarak tekrar incelenmesini talep ediyorum.
4. Hesabın Tamamen Kapanmaması İçin Tavsiyeler
Eğer birden fazla ihlal yediysen, hesabın risk altına girebilir. Bu yüzden:
- Önümüzdeki 2 hafta boyunca tartışmalı içerik paylaşma.
- Başka hesap tanıtımı yapma, özellikle etiketleme ve mention içeren hikayeler.
- VPN, üçüncü taraf uygulama, toplu takip/engelleme araçları kullanma.
- Profil açıklamanda ya da gönderilerinde site linki vs varsa kaldır, çünkü bazı linkler (özellikle kısa linkler - bit.ly gibi) şüpheli olarak algılanabiliyor.
İçeriklerin Yedeğini Al
Hesabın daha kötü bir senaryoda kapanırsa diye:
- Ayarlar > Güvenlik > Verilerini İndir
(e-posta adresine tüm verilerini gönderiyorlar.)