Merhaba,
Bu tür konularla ilgili olarak destek talebi oluşturmalısınız.
Sunucu, hizmet, performans, memnuniyet gibi nedenlerle iptal veya iade talebiniz varsa, bunu destek birimine ilettiğinizde daha ayrıntılı ve net bir yanıt alırsınız.
Size verilen yanıtta da belirtildiği gibi, eğer hizmetten memnun kalmadıysanız ya da beklentinizi karşılamadıysa, iptal/iade talebi oluşturabilirsiniz. Kullanmadığınız günlerin ücreti varsa, bu tutar kayıtlı kredi kartınıza iade edilir.