Ödül için yazmıyorum.
Benzer şey Turknet'te başıma geldi.
Altyapıda kullanılan kablolar eski olduğu için hız desteklemiyor dediler.
Hızı düşürdüler bir daha internet kesilmedi.
İnternet kesildiğinde modem aç/kapa yapınca hat bile zor oturuyordu.
Bence bir denemelisiniz.

Edit: Fiber'i görmedim...