Benimde iş bankası kredi kartım vardı. Sanal kredi kartı limiti yıllık 1000 adet olduğu için kredi kartı çıkarmıştım.
En son 2 yıl önce 300 TL aidat kesmişlerdi. Tüketici hakem heyetine başvurdum bende. Red kararı verdiler.
Ondan sonra kredi kartını kapattırmak icin müşteri hizmetlerini aradım. 300 TL bonus vereceklerini söylediler kartı kapatmamam koşuluyla. Kabul ettim. 300 TL yi markette harcadım. Ertesi gün tekrar müşteri hizmetlerini aradım.
Kartı iptal etmek istediğimi söyledim.
Zor bela müşteri hizmetlerine kabul ettirdim.
İptal başvurumu aldılar bir hafta sonra tekrar aradılar.
Bu sefer 2 katı daha zor bela ikna ettim. En sonunda iptal ettirebildim.
Bir müddet sonra tekrar aradılar yeni kart vermek için.
Zor bela ihtiyacımın olmadığını anlattım. Bu aramadan sonra müşteri hizmetlerini ben aradım. İş bankası pazarlama tanitimlarindan çıkmak istediğimi söyledim.
Ondan sonra bir daha aramadilar.
Enpara nın gözünü seveyim. Bir kere bile pazarlama amaçlı aramadilar. 10 yıllık üye tarihimden bu yana.
Enpara kullanın kullandirtin.