@emrecansahintr; satın aldığınız hizmetin özellikleri konusunda bilgi sahibi misiniz? Bu durumların yaşanabileceği ve yaşandığında da telafisi yapılacağı bilgisi size verildi mi ?
1 - Bana kesinlikle tek lisans olarak bir şey belirtilmedi. Bana sadece gün sayısı ve fiyat bilgisi verildi. Attığım görselde de ürün bilgileri verilirken her hangi bir ortak kullanım bilgisi yada bu tek kullanım bunu alın gibi bir bilgi verilmedi. Kendilerine bana tek lisans ürün sunmadılar ki benim o ürünü istemediğimi söylüyorlar.
İlgili görsel :
https://hizliresim.com/l6weo9t
2 - Paylaşımlı hesaplar oldukları bilgisini satın alımdan sonra 2. telafi hesapta söylemişti ve başkaları sistemde değişiklik yapmaya çalıştıkları için hesaplar patlıyor diye özellikle kendileri belirtti. Satın alım öncesinde böyle bir bilgi verilmedi ben ödemeyi gönderdikten sonra hesabı teslim ederken bi sorunda telafi yapılacağı söylendi ancak telafisi yapılan son hesapta dahil kullanılamıyor. Görselde de söyledikleri gibi başkaları değişiklik yapmaya çalışıyor dedikleri durum yaşanıyor.
İlgili görsel :
https://hizliresim.com/4mgt6zi
3- İlanlarında tek lisans yada paylaşımlı ibaresi yoktu. Aynı zamanda bana sattıkları firmanın ilanlarında hiç bil bilgiside yer almıyor. İlanlarının altına ekledikleri Tekli yazmayanlar dışındakiler ortak hesaptır yazısı kendisine şikayet açacağımı belirttiğim mesajdan 3-4 dakika sonra ilanlarını düzenleyerek ekledikleri bir ibaredir.
Benim mesajın :
https://hizliresim.com/rh20o0c
Değiştirme zamanı :
https://hizliresim.com/h19j0lz
Bana satın alım sürecinde hesapların ortak olduğuna dair yada birilerinin değiştirmeye çalışıp hesapların patlama olayını kimse bahsetmedi. Özellikle yukarıdaki görsellerde de yer alıyor kesintisiz bir hizmet aradığımı söylediğimde bunun aksine bir şeyde söylemediler.