Tüketici hakem heyeti sizlere fatura üzerindeki fiyattan iade alın diyebilir. Bu riske girmenizi tavsiye etmem. Muadili veya üst model teklif etme sorumluluğu vardır ama illa bu marka olacak diye bir zorunluluğu yoktur.
Firma ile görüşüp aynı marka üzerinden ilerlemek isteğinizi baskılayın. Eğer olmuyor ise fiyat farklarını karşılaştırıp amd kabul etmeniz gerekecektir.
Burada sizlerin fiyat olarak mağdur olmayacağınız senaryoyu tercih etmeniz daha iyi olacaktır.