Temel fatura alıcı tarafından reddetme imkanı bulunmaz; sadece satıcı iptal talebinde bulunabilir.
Ticari faturalarda (alıcı onaylı) e-Fatura yanıt sistemi ile “Red” yanıtı verilebilir. Ancak Temel faturalarda
bu mümkün değildir, bu yüzden Kayıtlı Elektronik Posta (KEP) yazışması önemlidir.
KEP dışında mail, telefon vb. yollarla alınan iptal talepleri hukuken geçerli sayılmaz.