Detayını okumadım kusura bakmayın ama bir hizmet almış olsanız dahi beğenmediğinizde negatif puan verebilmelisiniz bence. Örneğin bir logo hizmeti aldınız. Logo paintten çizilmiş gibi. Buna da negatif verebilirsiniz. Deneyim sizin için negatifse puan da negatif olmalı.