Galiba giremiyorlar normal kullanıcı mailleri mevcut ama admin için ayrı hesap var mı bilmiyoruz şuan en önemlisi yeni mail açmak onu acil yapmamız gerekiyor
Normal kullanici mailleri mevcut ise ve giriş yapabiliyorlar ise ayni zamanda hosting domain panel erişiminiz var ise
Kullanici maillere zarar vermeden admin kurtarma yapabilirim. Admin yetkileri size geldikten sonra istediğiniz gibi mail acip kullanabiliyor hale gelirsiniz.